Política de privacidad
Su confianza incluye sus datos. Aquí le explicamos, sin tecnicismos, qué recogemos, para qué, y qué control tiene usted sobre ello.
Última actualización: 14 de junio de 2026
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de sus datos es Zagirova, con domicilio en Ave. Roberto Pastoriza 869, Evaristo Morales, Santo Domingo, República Dominicana. Para cualquier asunto relacionado con sus datos, puede escribirnos a hola@zagirova.com.
Esta política explica, en lenguaje claro, qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tiene usted sobre ellos.
Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente lo necesario para atenderle:
- Formularios de contacto: su nombre, correo, teléfono (si lo indica) y el mensaje que nos envía.
- Compra de dominios y hosting: nombre del titular, correo y teléfono. El pago lo procesa Stripe; nosotros no vemos ni almacenamos los datos de su tarjeta.
- Uso del sitio: datos técnicos y de analítica (páginas vistas, dispositivo aproximado) de forma agregada, para mejorar la experiencia.
Para qué los usamos
- Responder sus consultas y darle seguimiento a su proyecto.
- Procesar y dar de alta los servicios que contrate (dominio, hosting).
- Emitir comprobantes y cumplir obligaciones fiscales y contables.
- Mejorar nuestro sitio y nuestros servicios.
Sobre qué base lo hacemos
Tratamos sus datos con su consentimiento (cuando nos escribe o contrata), para la ejecución de un contrato(cuando le prestamos un servicio) y para cumplir obligaciones legales. El tratamiento se rige por la Ley 172-13 de protección de datos personales de la República Dominicana.
Con quién los compartimos
Nunca vendemos sus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos permiten prestarle el servicio:
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Proveedores de infraestructura — alojamiento, correo y registro de dominios.
- Herramientas internas — para recibir y atender su solicitud.
Algunos de estos proveedores operan fuera de la República Dominicana; en esos casos procuramos resguardos adecuados para sus datos.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos sus datos mientras dure la relación con usted y, después, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables y fiscales. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos de forma segura.
Sus derechos
Usted puede, en cualquier momento, acceder a sus datos, rectificarlos, solicitar su eliminación y oponerse a ciertos tratamientos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a hola@zagirova.com y le responderemos a la brevedad.
Cómo los protegemos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables —cifrado en tránsito, control de acceso y copias de seguridad— para proteger sus datos. Ningún sistema es infalible, pero tratamos su información con el mismo cuidado con el que operamos los sistemas de nuestros clientes.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la ley. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.
¿Dudas sobre este documento? Escríbanos a hola@zagirova.com.